ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА

Введение

Мы уверены в качестве нашего продукта, и предлагаем вам гарантированный возврат средств, если что-то пойдет не так.

Основные правила

1. Возврат в течение 24 часов: Если вы решите, что сервис не подходит вам в течение первых 24 часов после покупки, вы можете вернуть полную стоимость подписки.

2. Возврат после 24 часов: Начиная с 25-го часа и вплоть до 5-го дня с момента покупки, вы все равно можете вернуть часть средств. Однако с каждым прошедшим днем (или его частью) будет удерживаться 40 рублей. Например, если прошло 24 часа и одна минута, сумма возврата уменьшится на 40 рублей.

3. Минимальная сумма для возврата: Если сумма к возврату (после учета удержания) становится меньше оплаченной вами суммы, то возврат не производится.

4. Трафик: Возврат средств возможен при условии, что потребленный трафик не превысил 5 гигабайт.

5. Безупречное поведение: Не должно быть нарушений и жалоб на вашу активность до момента возврата.

6. Длительность подписки: Возврат доступен только для месячной подписки. Подписки на неделю, полгода и год возврату не подлежат.

7. Методы оплаты: Возврат возможен только для покупок, оплаченных российской картой. Платежи, произведенные зарубежными картами или криптовалютой, возврату не подлежат.

8. Способ возврата: Возврат средств осуществляется исключительно на российскую банковскую карту.

Сроки и уведомления

После подтверждения вашей заявки на возврат средств, возврат будет осуществлен в течение 5 рабочих дней. После успешного возврата средств вы получите уведомление на ваш электронный адрес.

Процесс оформления

Для возврата средств отправьте письмо на адрес: [email protected]. Пожалуйста, убедитесь, что вы отправляете письмо с адреса электронной почты, на который зарегистрирована ваша учетная запись в нашем сервисе. В письме необходимо указать ID подписки и причину возврата.

Изменения

Мы сохраняем за собой право вносить изменения в гарантийные условия без дополнительного уведомления.

Контакты

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].